5 วิธีตอบคำถามสัมภาษณ์ให้ "ได้งาน" แม้ไร้ประสบการณ์

สำหรับน้องๆ นักศึกษาจบใหม่ที่กำลังก้าวเข้าสู่โลกการทำงานจริง ความกังวลที่สุดคือ "ไม่มีประสบการณ์ จะสู้คนอื่นได้ไหม?" พี่จิวบอกเลยค่ะว่า ได้แน่นอน ถ้าเรารู้วิธีนำเสนอตัวเอง

สำหรับน้องๆ ที่เพิ่งรับปริญญาหรือกำลังหางานแรก อย่าเพิ่งถอดใจเพราะคำว่า "ไม่มีประสบการณ์" นะคะ เพราะสิ่งที่องค์กร (โดยเฉพาะงานขายและการเงิน) มองหาจากเด็กจบใหม่ ไม่ใช่ความเก๋าเกม แต่คือ "ศักยภาพที่จะเติบโต" (Potential)

1. เปลี่ยน "ไม่มีประสบการณ์" เป็น "ความกระหายที่จะเรียนรู้" (Hunger for Learning) เมื่อถูกถามเรื่องประสบการณ์ทำงาน ให้ยอมรับตรงๆ แต่ตบท้ายด้วยจุดแข็ง
   
   แนวทางการตอบ: "แม้ดิฉัน/ผม จะยังไม่มีประสบการณ์ในสายงานนี้โดยตรง แต่ดิฉันเป็นคนเรียนรู้ไว (Fast Learner) และพร้อมที่จะทุ่มเทศึกษาข้อมูลผลิตภัณฑ์และระบบงานให้เข้าใจอย่างถ่องแท้ภายในระยะเวลาสั้นๆ ค่ะ/ครับ"
   สิ่งที่กรรมการเห็น: ทัศนคติแบบ "น้ำไม่เต็มแก้ว" พร้อมรับการฝึกฝน
2. ดึง "กิจกรรมในมหาวิทยาลัย" มาเป็น "ทักษะการทำงาน" (Transferable Skills) ประสบการณ์ไม่ได้อยู่แค่ในออฟฟิศ กิจกรรมที่ทำตอนเรียนก็มีค่า
   
   แนวทางการตอบ: เล่าถึงตอนทำค่าย, เป็นกรรมการคณะ หรือโปรเจกต์จบ โดยเน้นเรื่อง Teamwork และ Leadership เช่น "ตอนทำค่ายอาสา ดิฉัน/ผมรับหน้าที่ ประสานงานและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเรื่องงบประมาณ ทำให้ผมได้ฝึกทักษะการเจรจาและการวางแผน ซึ่งผมเชื่อว่าจะนำมาปรับใช้กับการวางแผนการเงินให้ลูกค้าได้ครับ"
   สิ่งที่กรรมการเห็น: ทักษะการเข้าสังคมและการแก้ปัญหา ซึ่งสำคัญมากในงานตัวแทนฯ
3. ทำการบ้านเรื่อง "วัฒนธรรมองค์กร" และ "สินค้า" (Show Your Passion) แสดงให้เห็นว่าเราตั้งใจมาที่นี่จริงๆ ไม่ใช่แค่หว่านใบสมัคร
   
   แนวทางการตอบ: "ดิฉันติดตามเพจของบริษัท/ทีมงานพี่จิวมาสักพัก ประทับใจในเรื่องการพัฒนาตัวแทนรุ่นใหม่ให้เป็นมืออาชีพ จึงได้ไปศึกษาแบบประกันตัวท็อปๆ มาบ้างแล้ว และรู้สึกว่าสินค้าเหล่านี้มีประโยชน์ต่อผู้คนจริงๆ ค่ะ"
   สิ่งที่กรรมการเห็น: ความใส่ใจ (Attention to detail) และความกระตือรือร้น
4.  แสดงความ "อดทน" และ "สู้งาน" (Resilience)
   จุดอ่อนที่ผู้ใหญ่มักมองเด็กจบใหม่คือ "ไม่อดทน" เราต้องลบภาพจำนี้
   
   แนวทางการตอบ: หากถูกถามเรื่องแรงกดดัน ให้ตอบว่า "ผมเข้าใจดีว่าช่วงรอยต่อจากนักศึกษาสู่คนทำงานต้องมีการปรับตัวสูง และงานนี้ต้องเจอกับแรงกดดัน แต่ผมมองว่ามันคือความท้าทายที่จะทำให้ผมเติบโตเป็นผู้ใหญ่ที่มีคุณภาพครับ"
   สิ่งที่กรรมการเห็น: วุฒิภาวะ (Maturity) และจิตใจที่เข้มแข็ง
5.  มีเป้าหมายทางการเงินและความสำเร็จที่ชัดเจน (Ambition)
   งานตัวแทนฯ ต้องการคนมีฝัน
   
   แนวทางการตอบ: "เป้าหมายใน 3-5 ปี ของหนู คือการมีอิสรภาพทางการเงิน และสามารถดูแลพ่อแม่ได้ตั้งแต่อายุยังน้อย อาชีพนี้จึงเป็นคำตอบที่หนูตั้งใจจะทำให้สำเร็จค่ะ"
   สิ่งที่กรรมการเห็น: แรงขับเคลื่อนภายใน (Inner Drive) ซึ่งเป็นเชื้อเพลิงสำคัญของความสำเร็จ
   
   น้องๆ เห็นไหมคะว่า ประสบการณ์สร้างกันได้ แต่ทัศนคติที่ดีต้องเริ่มจากตัวเรา หากน้องๆ มั่นใจว่ามีไฟและพร้อมเรียนรู้ สนามการทำงานแห่งนี้เปิดกว้างเสมอค่ะ